Lipdub, flashmob, happening… la communication prend un nouvel élan. Principalement prisées par les marques, ces techniques de promotion débarquent aujourd’hui dans nos collectivités. Zoom sur ces nouvelles pratiques.

Longue histoire que celle des relations entre les collectivités territoriales et les TIC : désormais, l’enjeu consiste à en développer les usages innovants. Dans cet objectif, et pour plus d’efficacité, de nombreux territoires se regroupent aujourd’hui en réseau.

L’heure est à l’intelligence collective entre les territoires. Un projet commun, c’est bien, mais comment être à la fois concurrent et partenaire ?

Les blogs et sites dits « citoyens » se multiplient. A leur tête, des citoyens passionnés qui parlent de leur ville. Un challenge pour les communicants des collectivités.

Thierry Libaert

Professeur à l’université catholique de Louvain, où il dirige l’ensemble des enseignements en communication des organisations, Thierry Libaert est aussi directeur du LASCO (Laboratoire d’analyse des systèmes de communication des organisations), depuis un an. Au fait des tendances dans ce domaine, il revient sur les changements marquants.

Avoir un bon relationnel, savoir faire émerger l’intelligence d’un groupe, être visionnaire, avoir la capacité de médiation et de synthèse… Voici quelques-unes des qualités essentielles pour un Chargé de la démocratie participative.

Contrairement aux entreprises, les collectivités intègrent peu les community manager dans leurs organisations. Si la fonction n’est pas encore reconnue en tant que telle, elle commence à être prise en charge par d’autres métiers.

Face à la montée du conseil en Développement Durable, les agences spécialisées doivent évoluer. Compétences, outils, stratégie : toutes doivent trouver leur valeur ajoutée pour perdurer.

La protection de la biodiversité est un nouveau concept émergeant dans les entreprises, et donc dans la communication. Cependant, la biodiversité peine à faire émerger de nouveaux métiers dans la communication.

Un ordinateur, une connexion Internet et un téléphone, tel est l’attirail du «télétravailleur». Le télétravail consiste à travailler hors de l’entreprise, à domicile, dans des lieux publics ou dans des espaces consacrés à cette pratique, encore peu nombreux en France. En 2009, il concernait environ 7 % de la population active en France, contre 13 % en moyenne en Europe. Un chiffre qui reste en deçà des États-Unis qui atteignent les 25%.
Selon Gilles Berhault, président de l’association ACIDD*, et fervent pratiquant du télétravail, «cela ne remplace pas le fait d’être …