Avec l’essor des réseaux sociaux comme Facebook, contrôler son image sur Internet devient indispensable surtout lorsqu’on est à la recherche d’un emploi. On parle d’e-réputation, encore appelée cyber-réputation, ou réputation numérique. En février 2010, plus de 6 français sur 10 avaient un accès à Internet et près de la moitié était inscrite sur un site communautaire.

Skyblog, Myspace ou encore Twitter, les sites communautaires ne désemplissent pas et les internautes en redemandent. Près d’un tiers des Français sont ainsi connectés à Facebook aujourd’hui. Il y a un an aux Etats-Unis, Patty sort d’un entretien d’embauche chez Cisco et s’empresse d’aller poster ses impressions sur son compte Twitter : « Cisco m’a proposé un poste. Maintenant je dois évaluer l’utilité d’un gros salaire pour un job que je vais détester et qui m’obligerait à faire un trajet quotidien à San Jose ». Le statut de cette jeune candidate n’a pas laissé son recruteur indifférent qui n’a pas manqué de lui répondre : « Je suis le responsable du recrutement. Je suis sûre qu’ils apprécieraient fortement de savoir que vous allez détester ce job. Ici à Cisco nous sommes très présents sur Internet ». Romain Roget, community manager chez DoYouBuzz affirme que ce genre d’anecdote reste toutefois rare.

« Un travail de pédagogie est nécessaire »

DoYouBuzz fait partie des entreprises qui participent à la gestion de l’identité numérique des internautes. Romain Roget explique qu’un « travail de pédagogie est nécessaire auprès d’eux ». Car les utilisateurs du Web ne sont pas toujours au courant des risques que peut engendrer une trop forte exposition sur la toile. Deux stratégies sont alors à adopter. L’une concerne la totale visibilité sur Internet à condition que celle-ci soit maîtrisée. Exprimer ses opinions politiques n’est pas forcément conseillé par exemple. Certaines mesures sont à prendre, dont la gestion des paramètres de confidentialité sur les réseaux sociaux. Il est également question de veille de soi-même dans la mesure où, grâce aux alertes Google par exemple, l’internaute peut se tenir au courant de tous les articles où son nom serait cité. L’autre stratégie suggère une totale inexistence virtuelle. Selon Romain Roget, il est important de suivre une « démarche active qui mettra en avant les éléments positifs concernant l’internaute ». Cela comprend la mise en ligne d’un CV ou encore la tenue d’un blog.

L’identité numérique va-t-elle devenir un argument à l’embauche dans le monde réel ? L’année dernière, en France, plus de 50% des recruteurs consultaient les réseaux sociaux et moteurs de recherche pour enquêter sur leurs candidats.

Dionne NGUYEN