Si créer une communauté 2.0 pour une PME présente des avantages indéniables, sérieux, anticipation et méthodes sont exigés ! Il existe des limites et des contraintes que l’entreprise doit envisager avant de se lancer dans l’aventure 2.0.
Des moyens humains et financiers sont requis
Créer une communauté requiert des moyens. Humains tout d’abord car il faut s’approprier les outils, réfléchir aux contenus, créer la communauté et bien sûr l’animer. Cela nécessite du temps et une personne qui sera chargé du «Community Management». Il ne s’agit pas de tweeter de temps en temps …

La convergence…
Mot tendance, mot d’avenir ou mot valise ?

Contrairement aux entreprises, les collectivités intègrent peu les community manager dans leurs organisations. Si la fonction n’est pas encore reconnue en tant que telle, elle commence à être prise en charge par d’autres métiers.

Bénédicte Carrio, 21 ans. Comme beaucoup de membres de la « génération Y », elle passe sa journée sur Facebook, Twitter et le web en général. La différence, c’est que Bénédicte, elle, est payée pour. MonNuage.fr, comparateur de vols et communauté virtuelle de voyageurs en a fait sa « community manager ».