La convergence…
Mot tendance, mot d’avenir ou mot valise ?

Alors que la norme ISO 26000 dessine les contours de la responsabilité sociétale des organisations, comment identifier une agence de communication responsable ?

Rappelons tout d’abord que la responsabilité sociétale réside dans l’impact des activités et décisions d’une organisation. Aussi, la communication responsable est définie par ses trois principaux facteurs d’impacts :
Les messages qu’elle envoie
La première chose à bannir est le greenwashing. En effet, le message est régi par plusieurs règles déontologiques : il doit être vrai, proportionnel, clair, loyal et les labels utilisés doivent être explicites. Mais l’agence …

L’ISO 26000 définit la responsabilité sociétale d’une organisation. Il propose les domaines d’actions à explorer autour de sept questions centrales pour contribuer au développement durable. En revanche, il ne s’agit pas d’une norme qui offre une certification, mais uniquement une évaluation. Alors pourquoi devrait-on investir dans une telle démarche ?

Image d’employeur responsable
L’ISO 26000 est un projet en lui-même fédérateur car il permet de redonner du sens à l’activité quotidienne des employés. Il représente un challenge collectif. Par ailleurs, il inclut dans ses lignes directrices la gouvernance, les relations …

Première norme internationale sur la responsabilité sociétale, l’ISO 26000 se veut la « contribution des organisations au Développement Durable ».
Christian Brodhag, ancien Délégué interministériel au Développement Durable, défini cette norme comme « hybride ». La norme est en effet un mélange des visions et des textes mondiaux sur la responsabilité sociétale. Elle regroupe à la fois des aspects sociaux, environnementaux, économiques et éthiques.
La différence avec les autres textes est sa capacité à être reconnu internationalement, sa prise en compte des parties prenantes et l’évaluation du comportement.
La reconnaissance internationale
Alors qu’une nouvelle …

Pour  convaincre de son engagement envers l’environnement, il faut communiquer, mais communiquer de façon responsable, alors pourquoi ne pas tout simplement utiliser des « médias verts » ?
Petite typologie de ces nouveaux médias:
Première action possible, le changement de support. À titre d’exemple, la Poste s’est engagée à acheter 80%, d’ici 2012, de papiers recyclés ou issus de forêts gérées durablement. Enveloppes, brochures, prospectus et magazines internes sont déjà en majeure partie imprimés sur du papier responsable. Seconde méthode, la création de goodies utiles et éco-conçus. L’Ecostylo de promocadeaux par exemple est certifié NF Environnement et …

La mise en œuvre de démarches de RSE (responsabilité sociétale d’entreprise) implique une double compétence : expertise en développement durable et capacités de communicant. Directeur du développement durable et Directeur de la communication doivent donc trouver un terrain d’entente.

Depuis 2002 et la loi NRE, les entreprises du CAC 40 doivent référer de leur politique de développement durable. Dès lors, de nombreuses organisations privées ou publiques rejoignent les grandes entreprises sur les terrains d’une stratégie plus responsable.

L’appropriation des enjeux du développement durable par les entreprises a conduit, depuis les années 2000, à la création de nouveaux postes : les responsables du développement durable sont nés. Qui sont-ils ? Quelles sont leurs missions et compétences ? Quel sera leur avenir ?

Face à la montée du conseil en Développement Durable, les agences spécialisées doivent évoluer. Compétences, outils, stratégie : toutes doivent trouver leur valeur ajoutée pour perdurer.

La protection de la biodiversité est un nouveau concept émergeant dans les entreprises, et donc dans la communication. Cependant, la biodiversité peine à faire émerger de nouveaux métiers dans la communication.