Pour se rendre crédibles et authentiques, séduire un consommateur plus acteur que spectateur, les marques développent de nouveaux discours. Vendre des produits passe dorénavant par la capacité à créer du contenu de marque, utile ou divertissant. Il faut intéresser et séduire l’individu avant d’en faire un consommateur (…)  Pour en savoir plus

La communication interne restera quoi qu’il arrive toujours garante de la parole des dirigeants dans l’entreprise.

Mais avec l’arrivée de l’entreprise 2.0, elle semble avoir une nouvelle mission; celle de fluidifier les communications ascendantes et transversales.

L’essor des télécommunications et notamment des outils 2.0 multiplie les interactions possibles entre les salariés. Et ce sous l’impulsion des jeunes de la Génération Y désireux d’échanger, de collaborer, de faire entendre leur voix, d’innover ensemble.

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Interrogé par un étudiant de Sciencescom, le PR manager du réseau social Bebo, Alexander Brown, nous donne son point de vue quant à l’évolution des réseaux sociaux, aux changements de comportements des internautes sans oublier les questions d’identité numérique et de gestion des contenus.