Faire le point sur l’évolution (la mutation ?) des métiers de la communication de marque, c’est la proposition de la nouvelle édition des Dossiers de l’Observatoire, réalisée par les étudiants du Programme Européen Management de la Communication 2010 de Sciencescom.

Retrouvez dès demain,  sur le blog,  les articles bonus.

Edito

Ensemble, c’est mieux

« Au sein du pôle Web du Département Communication, vous animez les communautés virtuelles d’utilisateurs, les forums internes et externes du cyberespace. Vous participez au contenu éditorial online. Vous créez les programmes de buzz et assurez la collecte du feedback utilisateur… » Telles sont les offres d’emploi en communication qui fleurissent ces derniers mois.

« Community manager », « Veilleur », « Gestionnaire de réputation » : de nouvelles formes professionnelles liées au développement du web et donc ultra spécifiques ? Peut-être.

De quoi parler d’émergence de nouveaux métiers ? Sans doute.

Les métiers traditionnels de la communication seraient en voie d’extinction ? Certainement pas !

Si les pratiques évoluent et se parent de jargon digital, elles ne doivent pas cacher la forêt. Les objectifs et les savoir-faire fondamentaux des métiers de la communication sont plus que jamais d’actualité. Quant aux amateurs de tradition, qu’ils ne se cachent pas – eux – derrière leur petit doigt : ces nouvelles pratiques ne sont pas des gadgets.

Depuis toujours on dit que la plus grande qualité d’un professionnel de la communication est l’écoute et que son plus grand défi est de chiffrer sa valeur ajoutée. Que les anciens et les nouveaux se réjouissent : cette ère  a définitivement commencé !

Florence Touzé